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    從S曲線看企業如何渡過新生期


    再識S曲線
    S曲線控制法,即邏輯斯蒂方程( Logistic Equation) 是數學生物學家 Pierre - Francois Verhulst 提出的著名的人口增長模型,是將數學分析方法引入生態學用以描述人口增長速度與人口密度的關系。從問世以來,S曲線被廣泛應用于社會學、生物學、醫學、心理學、經濟管理等多個領域。

    20世紀60年代,斯坦福大學教授埃弗雷特·羅杰(Everett Rogers)的《創新的擴散》(Diffusion of Innovation)一書使得“S曲線”在管理界被廣泛接受。在這本書中,“S曲線”是指企業從初創期的小規模低速發展,到產品被市場接受后的快速擴張,再到成熟后的平穩發展這一整個過程呈現為“S”形。

    20世紀80年代,英國著名管理哲學家查爾斯·漢迪在其名著《空雨衣》一書中揭示了企業持續成長的秘方是,在第一條S型曲線結束之前,另起一條新曲線。第二條S型曲線的正確起點應在企業處于第一條S型曲線的巔峰時段,以確保企業有足夠的時間、資源與活力確保企業在第一曲線下降之前實現第二曲線的破局成長。

    總之,S曲線揭示了所有生命系體、組織體系的共同歷程:初生、存活、快速成長、邁向巔峰、盛極而衰、消亡。不僅企業本身的發展遵從這一規律,企業內部的業務、產品、技術、人才、管理等等都遵從這一規律。企業不僅可以用S曲線分析當下,也可以用來預測未來。

    圖1 企業成長的S型曲線

     
    就任何一家企業的成長而言,如果能走過破局點,就能實現高于行業發展速度的倍速增長,進而變大變強;但增長的速度都會在變速點回落至行業平均水平,同時企業進入穩定發展階段;另外令人沮喪且不可避免的是任何企業的發展最終都會遭遇失速點,如果不能在失速點成功啟動第二曲線,企業將面臨快速死亡的威脅。

    企業新生困局
    對于一家處于新生期的企業而言,打破生存困境實現快速成長是其最基本的訴求,跨不過破局點,企業要么死亡,要么低水平循環,茍延殘喘。而處于新生期的企業,往往在市場、產品、資金、技術、人才等要素領域存在多個困局,要素獲取與整合的能力直接決定著企業的生存力。

    市場困局:就整體市場而言,面臨在紅海中與無數同類企業的正面競爭,甚至與行業巨頭與領導者的競爭;就目標市場而言,大多數新生企業的資源與能力制約著高質量產品與服務的提供,陷于低端、低附加值窠臼難以自拔。

    產品困局:如果企業提供給市場的是同質化程度高的產品,成本將成為制勝關鍵,但對于新生企業,成本優勢通常難以顯現;如果企業提供的是差異化程度高的全新產品,市場對產品的接受度又將成為企業的一大挑戰。

    資金困局:資本是最“勢利“的,除了少數新興行業、前景看好的新生企業能夠能到資本的”青睞“意外,大多數傳統行業的新生企業往往被資本”視而不見“,這就要求新生企業雖然年輕,但必須具備良好的自我造血功能。

    技術與模式困局:對于大多數新生企業而言,最不容易參透的就是:如果沒有實現對于市場上現有技術、現有模式的延續性創新甚至顛覆性創新,新生企業的立足之本在哪里?

    人才困局:如果不能提供高于行業平均水平的薪酬,新生企業將很難吸引到成熟人才,即使能以行業平均薪酬吸引到需要短期培養的次成熟人才,隨后個人發展的平臺與機遇問題也會將企業推入困局。

    破局之道
    那么,處于新生期的企業如何突破各種局限,成功邁過生存“破局點“,走上快速成長的”康莊大道“?

    對于一家新生企業而言,在競爭中存活下去并實現快速發展的根本之道就是避鋒競爭,在紅海中發現和創造藍海。也就是避開市場上已有競爭主體的鋒芒,從他們尚未關注或不屑關注的某一關鍵要素著手切入市場。對于部分新興產業,新生企業尚有機會“發現藍海“,對于大多數傳統產業,早已無”藍海“可供”發現“,新生企業能做的只有”創造藍海“,也就是通過價值網中的要素創新實現價值遷移,進而在紅海中得到一處安身立命之地。

    所謂價值網就是由技術、產品、市場、資本、組織、商業模式等關鍵要素組合而成的無形之網和生存環境。所謂價值網遷移就是企業在認真梳理行業主流價值網的基礎上尋找突破點形成區別于競爭對手的新型價值網。對于新生期的企業而言,新型價值網形成的關鍵在于滿足某種不被重視的市場需求,填補某個不被大企業重視的細分市場。有效的價值網遷移可以將新生企業競爭成功的概率由6%提高到37%。

    圖2 企業價值網基本模型

     
    要實現價值網有效遷移,必須回答好兩個問題。
    一是企業能在價值網的哪些要素上進行區別于市場其他競爭主體的創新?
    二是新生企業應該如何進行創新?

    新生企業既可以通過技術、人才、原材料等生產要素本身和生產要素組合方式的創新實現產品創新,進而推動市場創新實現快速成長;也可以通過產品供給方式、商業模式的創新提供新的需求滿足途徑,進而撬動新需求實現快速發展。
    圖3 新型價值網驅動模型
     
    要回答如何創新這一問題,必須再次回到S曲線,因為企業技術、產品、組織運行、管理效能、商業模式等的發展均遵循S曲線。如果將行業現有技術、產品、商業模式等的發展以第一S曲線來表示,新生企業要在第一曲線里贏得競爭,勝算幾乎為零,制勝的唯一路徑就是啟動區別于行業內現有成熟企業要素成長模式的第二S曲線。蘋果公司當年如果選擇在功能手機領域(第一S曲線)和老牌的大企業(諾基亞、摩托羅拉等)競爭,絕不會有今天蘋果手機業務的大獲成功;阿里的成功在于它通過信息流創建了一種全新的供給端與需求端連接方式,而拼多多能在阿里、京東的天地里覓得一片藍海,悄然逆襲,得益于它針對低端消費人群的消費滿足方式的創新。這些新生企業的成功均得益于有效啟動并發展起來的區別于行業第一S曲線的第二S曲線。對于資源與能力有限的新生期企業,成功啟動第二曲線、實現價值網突破的關鍵在于將有限的資源投入到單一價值要素上,通過單一價值要素的最大化帶動企業整體發展,實現破局。在市場方面,可以表現為滿足邊緣消費群體的需求;在產品方面,可以表現為將單個功能做到最佳;在商業模式上,可以表現為創新需求與供給鏈條上的某個次要環節……簡而言之,必須將資源與能力集中于一點對現有行業價值網進行突破式創新,進而實現破局發展。

    總之,新生期企業在紅海中啟動要素第二曲線的切入點往往是性能要求簡單、價格很低、利潤很薄的非主流市場,針對這一非主流市場全力投入所帶來的產品、模式等創新最終將驅動企業跨過破局點,實現快速增長,并最終有機會與行業領導者一較高下。

    參考文獻
    (1)《空雨衣》 查爾斯·漢迪著  機械工業出版社
    (2)《創新者的窘境》克萊頓·克里斯坦森著 中信出版社

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