一、對當前的組織體系進行系統性評價
(1)外部表現
1.企業的組織體系是否能對市場變化、客戶需求做出快速反應和及時滿足?
2.企業的組織體系對市場和客戶的反應相比競爭對手是快還是慢?
3.競爭對手針對當前的市場與競爭態勢是否在組織體系上做了應對性調整?
4.市場和行業的發展趨勢促使企業的組織體系在向什么方向發展?
5.行業領導者的組織體系是怎樣的?變化趨勢是什么?
(2)內部問題
1.企業的組織架構能否很好的承接戰略方向與目標?
2.企業的組織體系能否支撐整體業務布局、滿足業務發展需要?
3.企業的業務流程與管理流程的運行效率如何?如果效率不高,是否因為組織體系不合理導致?
4.組織體系的權威性如何?是否存在層級過多、柔性不足、活力不足等問題?領導者的管理風格是否加重了問題?
5.組織內部的跨部門協作效率如何?部門墻是否太厚?本位主義是否嚴重?
6.崗位的設置是否合理?人崗匹配性如何?是否實現了“人人有事做,事事有人做”?
(3)問題原因
1.組織調整滯后于戰略與業務調整;
2.管理理念與風格與經營戰略、企業發展階段、發展規模不匹配;
3.組織建設能力不足,不能滿足企業發展需要;
三、優化組織的功能架構
明確了組織變革的目標之后,企業需要從戰略、業務、商業模式、價值鏈條等角度出發,基于業務職能與管理職能的實現,系統考慮組織的功能架構,明確回答以下幾個問題:
五、優化管理層權責
結語